“顺利承接陕煤集团庆祝中国共产党成立100周年文艺演出、第六届全国煤炭行业信息化会计竞赛等大中型接待50余次，接待四海宾客上万余人……”回眸矿业宾馆2021年的发展画卷，看到的是一串串求实求新的坚实足迹。

抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。今年以来，矿业宾馆紧紧围绕公司确立的“创新发展年”，以推动高质量发展为主题，以服务创新为驱动，以管理创新为保障，以党建创新为引领，凝心聚力、踔厉奋发、笃行致远，迈出安全、优质、高效的高质量发展之路。 

强管理靓服务，展现新作为

发展倒逼创新，创新呼唤人才。矿业宾馆主动融入发展新格局，转变思路、改革创新，打破部门条块化管理壁垒，组织开展《新征程如何干》主题宣讲活动，以“你提问，我来答”的模式，在回顾中总结经验，在思考中展望未来，进一步激发和调动员工工作的主动性和创造性。同时，宾馆以星级员工评聘、季度服务流动红旗评选为契机，落实“授旗、摘旗、提醒”双向激励，开展师带徒、技术比武、素质提升大讲堂等各类活动，多形式全方位提升员工综合素质，培养拿出来能干、站起来能讲、坐下来能写、本领高强、求实创新的硬核队伍。

作为公司窗口服务单位，矿业宾馆依托黄陵“红黄绿黑”四色文化，充分利用当地食材，组织厨师苦练技能，持续创新菜品，确保每周出新菜，同步宣传组织品鉴。该宾馆坚持打造“管家式”系列贴心服务，推出暖心小便条、贴心养生汤、暖手宝、茶点服务、亲情导航等，全面打造细心贴心暖心服务，为宾客带来更多满意加惊喜。截止12月底，该宾馆营业收入累计比上年同期增加154.35万元，圆满完成各项考核指标。创新创效、精益求精，创新的管理，优质的服务，矿业宾馆用努力拼搏践行新的挑战，用青春芳华谱写绚丽篇章。

抓安全强管控，迈上新台阶

安全是发展的前提。自新安全法颁布以来，矿业宾馆积极组织多形式开展新安全法学习，绷紧“安全弦”，持之以恒扎实推进NOSA管理和人的安全行为治理融合升级，围绕消防安全、电梯安全、食品安全重点，在完善制度、明确标准、抓好落实、加强检查、严格考核、习惯养成上下功夫，强化现场管理和过程管控，保障安全运营。系统总结安全生产经验做法，形成具有宾馆特色的“360”安全工作法。

“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处要安全”。矿业宾馆先后开展安全生产“大讲堂”、酒店消防知识培训、安全专题学习，从员工思想上筑牢防线；开展以安全为主题的书画作品征集、分享“我的安全故事”、观看“反三违”警示教育片、安全隐患“随手拍”等活动，从安全行动上落实有力；对照新标准、新规程、新细则，修订安全管理制度，完善安全管理体系，健全安全生产责任制，从管理措施上行之有效，有效确保了日常安全经营平稳推进。

此外，该宾馆设立智能化AI测温仪，有效降低传统接触式人工测量体温，既减轻工作量又防止交叉感染风险；安排专人值守,成立疫情防控领导小组负责疫情防控各项工作，高度重视，落实责任。同时，深入宣贯，疫情防控政策，充分认识当前疫情防控形式的严峻性，绷紧疫情防控这根弦，全力做好疫情防控后勤服务工作，并结合当前新冠肺炎疫情防控宣传文明用餐，进一步筑牢安全屏障。

举旗帜暖人心，亮出新风貌

党建是企业高质量发展的动力源头。矿业宾馆强化党建引领，挖掘自身特色，不断提炼总结，大力推行“党建引领力、工作执行力、企业创造力、队伍向心力”的“四力建设”支部品牌，结合“党建+3+优质服务”管理模式，开展“巾帼展风采、岗位立新功”“传承红色家风、涵养初心使命”等活动10余次，通过读红色书籍、讲红色故事、唱红色歌曲、踏红色足迹、学红色榜样、写红色感悟，引导党员干部弘扬红色精神，赓续红色基因，其中由宾馆自主策划编排表演的诵读作品《可爱的中国》荣获矿业公司“桥山诗颂，礼赞百年”红色诵读比赛二等奖，同时荣获基层先进党组织荣誉称号，为支部创亮点树品牌打下坚实基础。

学史力行，实干为民。矿业宾馆把“我为群众办实事”贯穿到“实”字上，组建志愿者服务队，开展“义务维修小家电”“情暖送真情”等活动，用情把实事办进职工群众“心坎里”，顺利完成员工餐改善、员工浴室升级改造等项目，用力把诉求解决落实在行动上，让广大职工群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

风帆劲满海天远，雄师阔步新征程。站在新的起点上，矿业宾馆将与时俱进，守正创新，奋勇向前，围绕中心工作，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续栉风沐雨，砥砺前行，奋力谱写矿业宾馆高质量发展新篇章。